1. Introduction
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de la plateforme PREVINDEX sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
PREVINDEX est une plateforme web dédiée au secteur de la sécurité privée, comprenant :
- une application web de gestion
- trois applications mobiles :
- Rondier (gestion des rondes)
- DATI (Dispositif d’Alarme pour Travailleur Isolé)
- Contrôle Qualité (suivi et contrôle des prestations)
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
PREVINDEX
2 allée Montesquieu
77186 Noisiel – France
Email : contact@previndex.com
3. Données personnelles collectées
3.1 Données collectées automatiquement
Lors de l’utilisation de la plateforme, nous collectons :
- adresse IP
- type d’appareil et navigateur
- fuseau horaire
- données de navigation
- logs de connexion
3.2 Données fournies par l’utilisateur
Selon l’utilisation des services :
- nom et prénom
- adresse email
- numéro de téléphone
- données professionnelles (agent, superviseur, etc.)
- données de localisation (notamment pour DATI et rondes)
3.3 Données opérationnelles
Dans le cadre des applications :
- rapports de rondes
- alertes DATI
- contrôles qualité des prestations
- historiques d’intervention
4. Finalités du traitement et bases légales
Nous utilisons les données pour :
Finalité
Base légale
Gestion des comptes utilisateurs
Exécution contractuelle
Suivi des prestations de sécurité
Obligation légale / intérêt légitime
Gestion des alertes DATI
Obligation de sécurité
Amélioration des services
Intérêt légitime
Communication avec les utilisateurs
Intérêt légitime
Prévention de la fraude
Intérêt légitime
Marketing (si applicable)
Consentement
5. Cookies
La plateforme utilise des cookies pour :
- assurer le bon fonctionnement du service
- analyser l’utilisation
- améliorer l’expérience utilisateur
Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur :
- d’accepter
- de refuser
- de personnaliser ses choix
Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans consentement.
6. Partage des données
Les données peuvent être partagées avec :
- prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- services d’analyse (ex : Google Analytics)
- autorités administratives ou judiciaires si requis
Les données ne sont jamais vendues.
7. Transferts hors Union Européenne
Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne.
Dans ce cas, nous garantissons :
- l’utilisation de clauses contractuelles types (SCC)
- un niveau de protection conforme au RGPD
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles :
- chiffrement des données
- accès sécurisé (authentification)
- journalisation des accès
- protection des serveurs
9. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- données clients : pendant la durée contractuelle + 3 ans
- données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- données opérationnelles : selon les obligations réglementaires du secteur
- logs : 12 mois
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit à la limitation
- droit d’opposition
- droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
contact@previndex.com
11. Données sensibles et géolocalisation
Certaines applications (notamment DATI et Rondier) peuvent collecter des données de localisation en temps réel.
Ces données sont :
- utilisées uniquement pour la sécurité des agents
- strictement limitées aux finalités professionnelles
- accessibles uniquement aux personnes autorisées
12. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour :
- se conformer aux évolutions légales
- améliorer la transparence
13. Contact
Pour toute question relative à la protection des données :
📧 contact@previndex.com
📍 2 allée Montesquieu, 77186 Noisiel, France
14. Entrée en vigueur
La présente politique est applicable à compter de sa publication sur la plateforme PREVINDEX.